Storytelling in Wort und Bild
In 7 Schritten zum Erfolg
Radomir Gabric
EUR 23,90
Format: 13,5 x 21,5 cm
Seitenanzahl: 84
ISBN: 978-3-99130-398-5
Erscheinungsdatum: 17.01.2024
Radomir „Ratko“ Gabric zeigt einfache, aber effektive Schritte auf, wie man sein Unternehmen beim Zielpublikum richtig ankommen lässt. Mit Beispielen für verschiedenste Branchen und wertvollen Erfahrungsberichten öffnet er Tor und Tür für die perfekte Story.
Vorwort:
Im Vorwort möchte ich meine eigene Geschichte mit dir teilen. Eine Geschichte, die mit einem Krieg 1991 begann. Ich war erst 20 Jahre alt, als ich in Zagreb auf mein drittes Semester an der Universität wartete. Verliebt bis zum Himmel, unbesorgt und neugierig was die Zukunft bringen würde.
Doch in einer Nacht wurde meine Welt auf den Kopf gestellt. Luftangriff-Sirenen über Zagreb heulten. Am nächsten Tag fand ich mich in Frankfurt, mit weniger als 200 DM (Deutsche Mark) in der Tasche, wieder. Ohne ein Wort Deutsch sprechen zu können.
Ich hielt mich mit Jobs bei McDonald‘s, IKEA und auf verschiedenen Baustellen über Wasser. In dieser Zeit entdeckte ich das Gleitschirmfliegen und verbrachte jede freie Minute in der Luft. Und so fand ich, ein paar Jahre später, in Österreich meine neue Heimat.
Ich wurde ein „Tiroler“.
Mein Storytelling-Weg:
Meine 25-jährige unternehmerische Karriere ist geprägt von mehreren Gewerben, drei gelungenen Firmenverkäufen, einem Konkurs und vielen Versuchen, erfolgreich zu sein. Storytelling hat mir nach zwei Jahren Ausbildung in der Schweiz den richtigen Weg gezeigt. Nachdem es bei mir geklappt hat, habe ich es bei meinen Freunden ausprobiert.
Jetzt weiß ich, dass Storytelling generell funktioniert.
Wieso ich dir das erzähle und wie Storytelling bereits nach wenigen Monaten deinen Betrieb zum begehrtesten in der Region machen kann, erfährst du in diesem Buch.
Mein Name ist Radomir Gabric,
doch viele kennen und nennen mich nur RATKO.
ERZÄHLE DEINE GESCHICHTE MIT HILFE VON STORYTELLING
Storytelling ist ein Marketingtool, mit welchem du die Geschichte deines Produkts in der richtigen Reihenfolge erzählst und damit erfolgreicher wirst. Das Erzählen von Geschichten ist eines der mächtigsten Werkzeuge, die du für die Vermarktung deines Unternehmens nutzen kannst. Damit bringst du deine Kunden dazu, über deine Produkte oder Dienstleistungen zu sprechen. Das Ergebnis ist zusätzliches Vertrauen in deine Produkte und vor allem in dein Unternehmen.
Wer bist du und wofür steht deine Firma?
Deine Erfolgsgeschichte fängt mit den folgenden Grundsätzen an:
• Schreibe und sprich mit einfachen Worten, die man gleich versteht.
• Erzeuge Bilder im Kopf deiner Kunden,
die einen WOW-Effekt auslösen.
• Erzähle den Weg deines Produkts als eine spannende Geschichte.
Mit Storytelling in der richtigen Reihenfolge wirst du schnell herausfinden, welche 20 % deines Marketingbudgets für 80 % deines Gewinnes verantwortlich sind.
Die 7 Schritte zum Durchbruch
Die folgenden sieben Punkte des Storytellings bringen deinen Erfolg als Unternehmer auf das nächste Level!
1. Schritt: EXPERTE WERDEN 10
2. Schritt: GOLDENE NUGGETS FINDEN 20
3. Schritt: POSITIONIERUNG – RAUS AUS DEM MITTELMASS 24
4. Schritt: OPTIMIERE DIE „VERPACKUNG“ 32
5. Schritt: DEIN UNWIDERSTEHLICHES ANGEBOT 44
6. Schritt: VERTRIEBSKANÄLE OPTIMAL NUTZEN 60
7. Schritt: STÄNDIGE VERTRIEBSERFOLG-ANALYSE 72
Dieses Buch schließt mit einem Online-Fragebogen ab, den du in Bezug auf dich und dein Unternehmen gerne ausfüllen kannst. In dem Fall sicherst du dir deinen kostenfreien Experten-Call mit mir.
ZUERST EXPERTE WERDEN
Was macht einen Experten aus?
• Jeder Experte hat als Nicht-Experte angefangen,
aber jeder kann zum Experten werden.
• Niemand ist ein größerer Experte in deiner Firma
als du selbst für deine Zielgruppe.
• Experte ist, wer von kaufwilligen Laien und nicht
nur von seinen Fachkollegen dafür gehalten wird.
• Ein wahrer Experte verkauft nicht nur sein Fachwissen,
sondern den Nutzen davon!
• Der größte Experte gibt sein ganzes Wissen ohne zu zögern weiter.
Möchtegern-Experten behalten alles für sich, aus Angst,
kopiert zu werden.
• Jeder Experte hat eine einzelne hervorstechende Eigenschaft,
mit welcher er seinen Gesamteindruck überstrahlt.
• Als hervorragender Chef erzeugst du neue und optimierst
bestehende Produkte und Leistungen. Deine Mitarbeiter lösen
damit die konkreten Probleme deiner Kunden.
Du hast eine Fachrichtung viele Jahre studiert und dabei großes Wissen erlangt. Niemand ist bereit, dich dafür zu bezahlen, wenn er keinen Nutzen davon hat.
Warum ist der Expertenstatus so wichtig?
• Einen Expertenstatus zu erlangen ist für den
Durchbruch nach Insider-Regeln zu wenig.
• Wer einen Schritt voraus ist, wird von seinem Umfeld
überproportional gefördert und bekommt einen zusätzlichen Schub!
• Jede Expertenkarriere beginnt mit der konstruktiven
Anmaßung des Expertenstatus.
• Das Können eines wahren Experten kann nur durch jahrelanges
„Mitspielen“ erworben werden. Entscheidend sind nicht nur die
Ziele die du dir steckst, sondern zu wem du unterwegs
geworden bist.
• Je größer dein Expertenstatus ist, desto weniger Fehler
kannst du dir erlauben.
• Gutes Know-How kannst du dir schnell und einfach zum Beispiel
über Bücher, Seminare, etc., aneignen. Dieses jedoch umzusetzen
ist die Herausforderung und das können nur sehr wenige!
27 Perspektiven oder 100-Augen-Regel
Wenn wir unter vier Augen reden, betrachten wir die Dinge in der Regel aus zwei verschiedenen Perspektiven. Die eine Perspektive des Käufers und die andere des Verkäufers, welche komplett unterschiedlich sein können. Bei zehn beteiligten Personen in einem Projekt öffnen sich zusätzliche Sichtweisen. Es gibt in Summe 27 Perspektiven (ökonomische, militärische, ökologische, soziologische, usw.). Je mehr unterschiedliche Perspektiven du davon kennst, desto objektiver kannst du bei Angelegenheiten anderer urteilen. Ein wahrer Experte kennt alle 27 Perspektiven und benötigt deswegen keine zusätzlichen Augen, die ihm helfen, das Problem aus anderen Blickrichtungen zu sehen.
10.000-Stunden-Regel
Der einfachste und schwierigste Weg zum Experten
Die 10.000-Stunden-Regel bis zum Erfolg ist etwas Ähnliches, beschreibt aber einen anderen Ansatz.
Das bedeutet, wenn du z.B. eine Sportart 10.000 Stunden lang ausübst (das entspricht mehr als 6 Jahre täglich 6 Stunden), ist dir der Erfolg
garantiert und du gehörst zu den Besten.
Wenn du dich in deinem Job täglich mehr als 6 Stunden tief mit einer Thematik befasst und das Tag für Tag erneut über 6 Jahre lang, wirst du dabei Experte werden und damit Erfolg haben. Das kannst du deutlich verkürzen, wenn du…
• mit einer entsprechenden Ausbildung beginnst, deinen Expertenstatus aufzubauen
• dich regelmäßig in Gruppen aufhältst, die sich mit dem gleichen Thema beschäftigen
• regelmäßig Fachzeitschriften und Trends zu diesem Thema verfolgst und
• dich auch in deiner Freizeit mit diesem Thema auseinandersetzt.
Mein persönliches Beispiel:
Als ich 2022 mit meinem Partner eine Energiegemeinschaft gegründet habe, war ich ein Noob.
Wir haben uns intensiv mit dem Thema Strom auseinandergesetzt, recherchiert und verbrachten täglich mehrere Stunden damit.
Heute, fast 2 Jahre später, arbeite und beschäftige ich mich mit dem Thema Energiegemeinschaft so viel wie niemand sonst in Österreich. Der Erfolg, der sich daraus ergibt, rechtfertigt jede investierte Stunde.
Mein Partner und ich gehören mittlerweile zu den größten Experten für Energiegemeinschaften und sind weit über Tirol hinaus bekannt.
Ein Unternehmen zu führen ist nicht einfach!
Wir als Unternehmer beschäftigen uns nicht nur mit dem Themenfeld, welches wir gelernt haben, sondern kümmern uns um verschiedene Bereiche: Vertrieb, Mitarbeiter, Steuern, usw.
Als Hotelbesitzer hast du z.B. als leidenschaftlicher Koch begonnen und bist mittlerweile zum Unternehmer geworden. Dadurch haben sich deine Tätigkeitsfelder vervielfacht – z.B. in 50 kleinere Teilbereiche. Deswegen musst du die 10.000-Stunden-Regel auf 50x200 Stunden aufteilen.
Denn nur, wenn du in all deinen Teilbereichen gut bist, wirst du als Unternehmer Erfolg haben.
…
„Dein Erfolg fängt an, wo alle
Entschuldigungen aufhören.“
Starte gleich umsetzbare Aktionen
Das ist das Rezept aller erfolgreichen Menschen. Denn kaum ein erfolgreicher Unternehmer hat seine Leidenschaft mit dem „Schieben auf die lange Bank“ zum Erfolg geführt.
Warum kann man nicht auf den richtigen Zeitpunkt
beziehungsweise den perfekten Ort warten?
Der Markt ist sehr umkämpft. Während du nach Perfektion suchst, sind deine Mitbewerber mit einem zu 80 % fertigen Produkt längst auf dem Markt. Sie verkaufen und generieren Umsätze und mit dem Überschuss entwickeln sie das Produkt bereits weiter. Und damit sind dir diese Mitbewerber meilenweit voraus.
Man erkennt hier den wesentlichen Unterschied:
Wenn du wartest, bis dein Produkt zu 100 % ausgereift ist, gehen andere mit einer 80 % fertigen Lösung auf den Markt und perfektionieren es dort gemeinsam mit den einzig richtigen Beratern – und das sind seine Kunden.
„Kunden lieben Klarheit und hassen Verwirrung. Deshalb kaufen sie nicht das beste Produkt, sondern das, was sie schnell als gut erkennen.“
Zeit gegen Geld tauschen kann jeder.
Mach deine Lösung/dein Produkt skalierbar!
Hotel-Beispiel:
Die größte Angst eines Hotelbesitzers mit Tradition ist der Verlust seiner Individualität bzw. Identität durch das Internet. Er könnte seine Einzigartigkeit, wie die Schaumkrone seines Bierglases oder seine Sprüche am Stammtisch, so wie nur er allein es kann, im Internet verlieren.
Meine Lösung für den Hotelbesitzer:
Ich bin davon überzeugt, dass er durch Storytelling sein traditionell geführtes Hotel authentisch und individuell online verkaufen kann und dadurch nicht nur Stammgäste magisch anzieht, sondern ein viel größeres Publikum erreichen kann.
Persönlichkeitstypen:
Schnäppchenjäger | Sparsame | Otto-Normal | Premium
Es gibt viele verschiedene, anerkannte Käufertypen, welche ich auf vier verschiedene Konsumverhalten reduziere.
Der Schnäppchenjäger:
Bei ihm ist alles interessant, was gratis ist. Dieser Typ Mensch ist gewillt, 6 Stunden in der Schlange zu stehen, wenn es etwas umsonst gibt.
Getreu dem Motto „Einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul“ entscheidet sich der „Schnäppchenjäger“ meist für die preisgünstigste Variante. Es ist ihm egal, wie lange die Lebensdauer ist oder welche Qualität die Produkte oder Dienstleistungen haben. Die Hauptsache ist, es kostet nichts.
Der Sparsame:
Dieser Typus unterscheidet sich vom „Schnäppchenjäger-Typ“ insofern, dass er sehr wohl bereit ist, Geld auszugeben. Aber er versteht es auch sehr gut, sein Geld zusammenzuhalten. Der „sparsame Typ“ ist stets auf Ausschau nach Sonderangeboten. Der Reiz liegt bei ihm darin, hochwertige Produkte um ermäßigte Preise zu kaufen. Wenn etwas um 50 % reduziert ist, hat dieser Charakter eine große Freude, selbst, wenn er das Produkt nicht unbedingt benötigt.
Der Otto-Normale:
Der „normale“ Konsument holt sich, was er braucht - nicht mehr und nicht weniger. Dafür ist er bereit, den regulären Preis zu bezahlen. Dieser
besagte Typ kauft zum Teil Premium-Produkte, die für ihn wichtig sind. Produkte, die er selten benutzt/konsumiert, begnügt er sich auch mit preisreduzierten Artikeln.
Der Premium-Typ:
Dieser Käufertyp kauft so gut wie nur hochpreisige und dementsprechend hochqualitative Produkte.
Er hat Spaß an dem Wert und der Langlebigkeit seiner erworbenen
Güter, welche den hohen Preis immer rechtfertigen. Das sind eher Besserverdiener und gelebte Dekadenz ist bei ihnen keine Seltenheit.
Untermauere dein subjektives Gefühl und frage dein direktes Umfeld (Familie und Freunde): „Welcher Typ bin ich?“
Sie werden ehrlich zu dir sein.
Du bist auf dem richtigen Weg, wenn du dich
selbstkritisch in eine der Kategorien eingereiht hast!
Die Menschen deiner Zielgruppe sollten sich in demselben Typus wie du befinden. Warum?
• Du kannst dich weit besser in dein
„Wunsch-Publikum“ hineinversetzen.
• Du kannst dich mit deinen Kunden identifizieren.
• Deine Kunden fühlen sich verstanden,
denn „Gleich und Gleich gesellt sich gern“.
Wenn du zum Beispiel ein Premium-Typ bist, wirst du mit den ersten drei Gruppen als Kunden keine Freude haben, da sie deine Premium-Produkte nicht schätzen, nicht brauchen und keinesfalls bereit sind, den Preis dafür zu bezahlen.
Ein Schnäppchenjäger-Typ hingegen richtet sich nach seinen finanziellen
Möglichkeiten und seinen subjektiven Einstellungen. Dadurch ist er
beispielsweise mit einer kleinen, aber feinen Pension mehr als zufrieden und hat aufgrund der geringen Kosten die allergrößte Freude.
Du siehst, dass du innerhalb kürzester Zeit mit wenigen Schritten die „richtige“ und nachhaltige Zielgruppe für deinen Betrieb findest.
Im Vorwort möchte ich meine eigene Geschichte mit dir teilen. Eine Geschichte, die mit einem Krieg 1991 begann. Ich war erst 20 Jahre alt, als ich in Zagreb auf mein drittes Semester an der Universität wartete. Verliebt bis zum Himmel, unbesorgt und neugierig was die Zukunft bringen würde.
Doch in einer Nacht wurde meine Welt auf den Kopf gestellt. Luftangriff-Sirenen über Zagreb heulten. Am nächsten Tag fand ich mich in Frankfurt, mit weniger als 200 DM (Deutsche Mark) in der Tasche, wieder. Ohne ein Wort Deutsch sprechen zu können.
Ich hielt mich mit Jobs bei McDonald‘s, IKEA und auf verschiedenen Baustellen über Wasser. In dieser Zeit entdeckte ich das Gleitschirmfliegen und verbrachte jede freie Minute in der Luft. Und so fand ich, ein paar Jahre später, in Österreich meine neue Heimat.
Ich wurde ein „Tiroler“.
Mein Storytelling-Weg:
Meine 25-jährige unternehmerische Karriere ist geprägt von mehreren Gewerben, drei gelungenen Firmenverkäufen, einem Konkurs und vielen Versuchen, erfolgreich zu sein. Storytelling hat mir nach zwei Jahren Ausbildung in der Schweiz den richtigen Weg gezeigt. Nachdem es bei mir geklappt hat, habe ich es bei meinen Freunden ausprobiert.
Jetzt weiß ich, dass Storytelling generell funktioniert.
Wieso ich dir das erzähle und wie Storytelling bereits nach wenigen Monaten deinen Betrieb zum begehrtesten in der Region machen kann, erfährst du in diesem Buch.
Mein Name ist Radomir Gabric,
doch viele kennen und nennen mich nur RATKO.
ERZÄHLE DEINE GESCHICHTE MIT HILFE VON STORYTELLING
Storytelling ist ein Marketingtool, mit welchem du die Geschichte deines Produkts in der richtigen Reihenfolge erzählst und damit erfolgreicher wirst. Das Erzählen von Geschichten ist eines der mächtigsten Werkzeuge, die du für die Vermarktung deines Unternehmens nutzen kannst. Damit bringst du deine Kunden dazu, über deine Produkte oder Dienstleistungen zu sprechen. Das Ergebnis ist zusätzliches Vertrauen in deine Produkte und vor allem in dein Unternehmen.
Wer bist du und wofür steht deine Firma?
Deine Erfolgsgeschichte fängt mit den folgenden Grundsätzen an:
• Schreibe und sprich mit einfachen Worten, die man gleich versteht.
• Erzeuge Bilder im Kopf deiner Kunden,
die einen WOW-Effekt auslösen.
• Erzähle den Weg deines Produkts als eine spannende Geschichte.
Mit Storytelling in der richtigen Reihenfolge wirst du schnell herausfinden, welche 20 % deines Marketingbudgets für 80 % deines Gewinnes verantwortlich sind.
Die 7 Schritte zum Durchbruch
Die folgenden sieben Punkte des Storytellings bringen deinen Erfolg als Unternehmer auf das nächste Level!
1. Schritt: EXPERTE WERDEN 10
2. Schritt: GOLDENE NUGGETS FINDEN 20
3. Schritt: POSITIONIERUNG – RAUS AUS DEM MITTELMASS 24
4. Schritt: OPTIMIERE DIE „VERPACKUNG“ 32
5. Schritt: DEIN UNWIDERSTEHLICHES ANGEBOT 44
6. Schritt: VERTRIEBSKANÄLE OPTIMAL NUTZEN 60
7. Schritt: STÄNDIGE VERTRIEBSERFOLG-ANALYSE 72
Dieses Buch schließt mit einem Online-Fragebogen ab, den du in Bezug auf dich und dein Unternehmen gerne ausfüllen kannst. In dem Fall sicherst du dir deinen kostenfreien Experten-Call mit mir.
ZUERST EXPERTE WERDEN
Was macht einen Experten aus?
• Jeder Experte hat als Nicht-Experte angefangen,
aber jeder kann zum Experten werden.
• Niemand ist ein größerer Experte in deiner Firma
als du selbst für deine Zielgruppe.
• Experte ist, wer von kaufwilligen Laien und nicht
nur von seinen Fachkollegen dafür gehalten wird.
• Ein wahrer Experte verkauft nicht nur sein Fachwissen,
sondern den Nutzen davon!
• Der größte Experte gibt sein ganzes Wissen ohne zu zögern weiter.
Möchtegern-Experten behalten alles für sich, aus Angst,
kopiert zu werden.
• Jeder Experte hat eine einzelne hervorstechende Eigenschaft,
mit welcher er seinen Gesamteindruck überstrahlt.
• Als hervorragender Chef erzeugst du neue und optimierst
bestehende Produkte und Leistungen. Deine Mitarbeiter lösen
damit die konkreten Probleme deiner Kunden.
Du hast eine Fachrichtung viele Jahre studiert und dabei großes Wissen erlangt. Niemand ist bereit, dich dafür zu bezahlen, wenn er keinen Nutzen davon hat.
Warum ist der Expertenstatus so wichtig?
• Einen Expertenstatus zu erlangen ist für den
Durchbruch nach Insider-Regeln zu wenig.
• Wer einen Schritt voraus ist, wird von seinem Umfeld
überproportional gefördert und bekommt einen zusätzlichen Schub!
• Jede Expertenkarriere beginnt mit der konstruktiven
Anmaßung des Expertenstatus.
• Das Können eines wahren Experten kann nur durch jahrelanges
„Mitspielen“ erworben werden. Entscheidend sind nicht nur die
Ziele die du dir steckst, sondern zu wem du unterwegs
geworden bist.
• Je größer dein Expertenstatus ist, desto weniger Fehler
kannst du dir erlauben.
• Gutes Know-How kannst du dir schnell und einfach zum Beispiel
über Bücher, Seminare, etc., aneignen. Dieses jedoch umzusetzen
ist die Herausforderung und das können nur sehr wenige!
27 Perspektiven oder 100-Augen-Regel
Wenn wir unter vier Augen reden, betrachten wir die Dinge in der Regel aus zwei verschiedenen Perspektiven. Die eine Perspektive des Käufers und die andere des Verkäufers, welche komplett unterschiedlich sein können. Bei zehn beteiligten Personen in einem Projekt öffnen sich zusätzliche Sichtweisen. Es gibt in Summe 27 Perspektiven (ökonomische, militärische, ökologische, soziologische, usw.). Je mehr unterschiedliche Perspektiven du davon kennst, desto objektiver kannst du bei Angelegenheiten anderer urteilen. Ein wahrer Experte kennt alle 27 Perspektiven und benötigt deswegen keine zusätzlichen Augen, die ihm helfen, das Problem aus anderen Blickrichtungen zu sehen.
10.000-Stunden-Regel
Der einfachste und schwierigste Weg zum Experten
Die 10.000-Stunden-Regel bis zum Erfolg ist etwas Ähnliches, beschreibt aber einen anderen Ansatz.
Das bedeutet, wenn du z.B. eine Sportart 10.000 Stunden lang ausübst (das entspricht mehr als 6 Jahre täglich 6 Stunden), ist dir der Erfolg
garantiert und du gehörst zu den Besten.
Wenn du dich in deinem Job täglich mehr als 6 Stunden tief mit einer Thematik befasst und das Tag für Tag erneut über 6 Jahre lang, wirst du dabei Experte werden und damit Erfolg haben. Das kannst du deutlich verkürzen, wenn du…
• mit einer entsprechenden Ausbildung beginnst, deinen Expertenstatus aufzubauen
• dich regelmäßig in Gruppen aufhältst, die sich mit dem gleichen Thema beschäftigen
• regelmäßig Fachzeitschriften und Trends zu diesem Thema verfolgst und
• dich auch in deiner Freizeit mit diesem Thema auseinandersetzt.
Mein persönliches Beispiel:
Als ich 2022 mit meinem Partner eine Energiegemeinschaft gegründet habe, war ich ein Noob.
Wir haben uns intensiv mit dem Thema Strom auseinandergesetzt, recherchiert und verbrachten täglich mehrere Stunden damit.
Heute, fast 2 Jahre später, arbeite und beschäftige ich mich mit dem Thema Energiegemeinschaft so viel wie niemand sonst in Österreich. Der Erfolg, der sich daraus ergibt, rechtfertigt jede investierte Stunde.
Mein Partner und ich gehören mittlerweile zu den größten Experten für Energiegemeinschaften und sind weit über Tirol hinaus bekannt.
Ein Unternehmen zu führen ist nicht einfach!
Wir als Unternehmer beschäftigen uns nicht nur mit dem Themenfeld, welches wir gelernt haben, sondern kümmern uns um verschiedene Bereiche: Vertrieb, Mitarbeiter, Steuern, usw.
Als Hotelbesitzer hast du z.B. als leidenschaftlicher Koch begonnen und bist mittlerweile zum Unternehmer geworden. Dadurch haben sich deine Tätigkeitsfelder vervielfacht – z.B. in 50 kleinere Teilbereiche. Deswegen musst du die 10.000-Stunden-Regel auf 50x200 Stunden aufteilen.
Denn nur, wenn du in all deinen Teilbereichen gut bist, wirst du als Unternehmer Erfolg haben.
…
„Dein Erfolg fängt an, wo alle
Entschuldigungen aufhören.“
Starte gleich umsetzbare Aktionen
Das ist das Rezept aller erfolgreichen Menschen. Denn kaum ein erfolgreicher Unternehmer hat seine Leidenschaft mit dem „Schieben auf die lange Bank“ zum Erfolg geführt.
Warum kann man nicht auf den richtigen Zeitpunkt
beziehungsweise den perfekten Ort warten?
Der Markt ist sehr umkämpft. Während du nach Perfektion suchst, sind deine Mitbewerber mit einem zu 80 % fertigen Produkt längst auf dem Markt. Sie verkaufen und generieren Umsätze und mit dem Überschuss entwickeln sie das Produkt bereits weiter. Und damit sind dir diese Mitbewerber meilenweit voraus.
Man erkennt hier den wesentlichen Unterschied:
Wenn du wartest, bis dein Produkt zu 100 % ausgereift ist, gehen andere mit einer 80 % fertigen Lösung auf den Markt und perfektionieren es dort gemeinsam mit den einzig richtigen Beratern – und das sind seine Kunden.
„Kunden lieben Klarheit und hassen Verwirrung. Deshalb kaufen sie nicht das beste Produkt, sondern das, was sie schnell als gut erkennen.“
Zeit gegen Geld tauschen kann jeder.
Mach deine Lösung/dein Produkt skalierbar!
Hotel-Beispiel:
Die größte Angst eines Hotelbesitzers mit Tradition ist der Verlust seiner Individualität bzw. Identität durch das Internet. Er könnte seine Einzigartigkeit, wie die Schaumkrone seines Bierglases oder seine Sprüche am Stammtisch, so wie nur er allein es kann, im Internet verlieren.
Meine Lösung für den Hotelbesitzer:
Ich bin davon überzeugt, dass er durch Storytelling sein traditionell geführtes Hotel authentisch und individuell online verkaufen kann und dadurch nicht nur Stammgäste magisch anzieht, sondern ein viel größeres Publikum erreichen kann.
Persönlichkeitstypen:
Schnäppchenjäger | Sparsame | Otto-Normal | Premium
Es gibt viele verschiedene, anerkannte Käufertypen, welche ich auf vier verschiedene Konsumverhalten reduziere.
Der Schnäppchenjäger:
Bei ihm ist alles interessant, was gratis ist. Dieser Typ Mensch ist gewillt, 6 Stunden in der Schlange zu stehen, wenn es etwas umsonst gibt.
Getreu dem Motto „Einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul“ entscheidet sich der „Schnäppchenjäger“ meist für die preisgünstigste Variante. Es ist ihm egal, wie lange die Lebensdauer ist oder welche Qualität die Produkte oder Dienstleistungen haben. Die Hauptsache ist, es kostet nichts.
Der Sparsame:
Dieser Typus unterscheidet sich vom „Schnäppchenjäger-Typ“ insofern, dass er sehr wohl bereit ist, Geld auszugeben. Aber er versteht es auch sehr gut, sein Geld zusammenzuhalten. Der „sparsame Typ“ ist stets auf Ausschau nach Sonderangeboten. Der Reiz liegt bei ihm darin, hochwertige Produkte um ermäßigte Preise zu kaufen. Wenn etwas um 50 % reduziert ist, hat dieser Charakter eine große Freude, selbst, wenn er das Produkt nicht unbedingt benötigt.
Der Otto-Normale:
Der „normale“ Konsument holt sich, was er braucht - nicht mehr und nicht weniger. Dafür ist er bereit, den regulären Preis zu bezahlen. Dieser
besagte Typ kauft zum Teil Premium-Produkte, die für ihn wichtig sind. Produkte, die er selten benutzt/konsumiert, begnügt er sich auch mit preisreduzierten Artikeln.
Der Premium-Typ:
Dieser Käufertyp kauft so gut wie nur hochpreisige und dementsprechend hochqualitative Produkte.
Er hat Spaß an dem Wert und der Langlebigkeit seiner erworbenen
Güter, welche den hohen Preis immer rechtfertigen. Das sind eher Besserverdiener und gelebte Dekadenz ist bei ihnen keine Seltenheit.
Untermauere dein subjektives Gefühl und frage dein direktes Umfeld (Familie und Freunde): „Welcher Typ bin ich?“
Sie werden ehrlich zu dir sein.
Du bist auf dem richtigen Weg, wenn du dich
selbstkritisch in eine der Kategorien eingereiht hast!
Die Menschen deiner Zielgruppe sollten sich in demselben Typus wie du befinden. Warum?
• Du kannst dich weit besser in dein
„Wunsch-Publikum“ hineinversetzen.
• Du kannst dich mit deinen Kunden identifizieren.
• Deine Kunden fühlen sich verstanden,
denn „Gleich und Gleich gesellt sich gern“.
Wenn du zum Beispiel ein Premium-Typ bist, wirst du mit den ersten drei Gruppen als Kunden keine Freude haben, da sie deine Premium-Produkte nicht schätzen, nicht brauchen und keinesfalls bereit sind, den Preis dafür zu bezahlen.
Ein Schnäppchenjäger-Typ hingegen richtet sich nach seinen finanziellen
Möglichkeiten und seinen subjektiven Einstellungen. Dadurch ist er
beispielsweise mit einer kleinen, aber feinen Pension mehr als zufrieden und hat aufgrund der geringen Kosten die allergrößte Freude.
Du siehst, dass du innerhalb kürzester Zeit mit wenigen Schritten die „richtige“ und nachhaltige Zielgruppe für deinen Betrieb findest.
In diesem Buch sind viele Tipps rund um den Markenaufbau kurz und knackig zusammengefasst! Das Buch ist wirklich gut geschrieben und man möchte es am liebsten in einem Zug durchlesen! Meine klare Empfehlung!
Das könnte ihnen auch gefallen :
